Kontakt

Jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie serwisu komputerowego, serdecznie zapraszam. Działamy na terenie Krakowa i okolic. Istnieje możliwość wysyłki sprzętu do serwisu za pośrednictwem kuriera. W takim przypadku prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny, poprzez e-mail, lub przez formularz kontaktowy.
Telefon: 886-749-149
E-mail: taniserwis24@gmail.com

środa, 3 lutego 2016

Wymiana wyłamanych zawiasów w laptopie HP NX7400


Laptop czasami upada – zdarza się. Tym razem wskutek upadku, uszkodzone zostały zawiasy łączące obudowę z ekranem. Usterka sprawia sporo niedogodności w użytkowaniu sprzętu – tym bardziej, że trzeba uważać aby nie urwać taśmy matrycy.

Na szczęście awaria nie dyskwalifikuje sprzętu z dalszego użytkowania. Naprawa nie jest droga, a same zawiasy to koszt około 30-50zł.

Uszkodzony zawias i zawias gotowy do montażu.

Klient wymagał szybkiej reakcji serwisu – laptop służy do pracy i każdy dzień zwłoki powoduje straty. W 30 minut po zgłoszeniu awarii, sprzęt został odebrany, naprawa wyceniona a klient ze sporym zaskoczeniem przyjął wiadomość o zwrocie urządzenia już następnego dnia.

Tak szybką reakcję umożliwia świetny kontakt z dostawcą części do laptopów. W tym przypadku nowy element był przygotowany następnego dnia i błyskawicznie wymieniony w naszym serwisie.

Po kontakcie z klientem, laptop został odstawiony w ustalonym terminie, a klient mógł spokojnie wrócić do pracy. W takich sytuacjach cena nie gra roli, bo gdyby pomoc nie przyszła na czas koszty mogły być bardzo duże. Dlatego nie można czekać zbyt długo z decyzją o zgłoszeniu naprawy.

Naprawiony laptop, tuż przed wyjazdem do klienta.
Jeśli potrzebujesz pomocy w naprawie komputera osobistego lub laptopa, zapraszam cię do kontaktu
TELEFON: 886-749-149

2 komentarze: