Instalacja oprogramowania Java współpracującego z ePłatnik do obsługi deklaracji ZUS

Dziś zgłosiła się do mnie pani Patrycja z Krakowa. Pani Patrycja chciała wysłać deklarację ZUS przez internet, ale bez ustanie wyskakiwał błąd połączenia.

Sprawa wygląda na prostą: wchodzimy na odpowiednią stronę, logujemy się i przygotowujemy dokument. Problem pojawił się, gdy doszło do próby wysłania dokumentu. Pani Patrycja nie chciała czekać w kolejce na pocztę, więc zadzwoniła do mnie, aby pomóc jej w tym problemie.

Instalator oprogramowania Java

 

Interwencja polegała na doinstalowaniu odpowiedniej wersji pakietu Java, dostępnego na stronie www producenta.

W prosty sposób można sprawdzić, czy na komputerze jest zainstalowana Java. Producent udostępnia aplikację, która sprawdzi czy mamy zainstalowane środowisko, ponadto poda nam wersję tego oprogramowania. Dzięki temu w prosty sposób można przeprowadzić diagnozę.

W tym przypadku, środowisko nie było zainstalowane. Po pobraniu odpowiedniej paczki, wszystko było gotowe.

Cała naprawa trwała 15 minut, a co najważniejsze –Klientka Patrycja oszczędziła około godziny na dojazd na pocztę i kolejki, dzięki skorzystaniu z usługi taniego serwisu 24 działającego na terenie Krakowa i okolic.

Jeśli występują w Twoim komputerze problemy podobne do tych które opisałem po wyżej, zapraszam cię do kontaktu telefonicznego bym mógł ocenić problem  

ZADZWOŃ 886-749-149