Optymalizacja Windowsa XP

Ostatnio wielu klientów zgłaszało się z problemem wolno działającego systemu Windows XP. Mimo, że Microsoft zakończył oficjalnie wsparcie tego systemu już 8 kwietnia 2014r, nadal cieszy się sporą. Wg szacunków nawet 15% użytkowników nadal z niego korzysta.

Czysty pulpit Windowsa XP

Ze względu na brak aktualizacji zabezpieczeń komputer może być bardziej podatny na wirusy i inne ataki.

Udział poszczególnych systemów operacyjnych - dane z początku 2015 roku.

W każdym przypadku uczulam klienta na ten problem i sugeruje zmianę systemu. Jednak jeśli ta możliwość nie wchodzi w grę, przechodzę do optymalizacji.

Pierwszy krok to przeglądarka internetowa. W poprzednim wpisie poruszyłem już ten temat. Po pozbyciu się wszystkich natrętnych reklam, toollbar'ów i egzotycznych wyszukiwarek można przejść do kolejnego etapu. Jeśli na komputerze są zainstalowane nieużywane programy, warto teraz się ich pozbyć.

Warto skorzystać z programu CCCleaner, który w prosty sposób usunie dane przeglądarek i inne zbędne pliki. Można z jego pomocą wykonać proste czyszczenie rejestru - warto na wszelki wypadek wykonać kopię zapasową!

Kolejny obowiązkowy punkt w moim przypadku to pełny skan systemu programem Kaspersky Rescue Disc. Dzięki niemu można wykonać skan bez uruchamiając systemu. Program ma opcję live cd, dzięki czemu można przeprowadzić bardzo dokładną inspekcję plików na dysku.

Okno programu Kaspersky Rescue Disc

To podstawowe czynności. Poza nimi warto ręcznie wyczyścić rejestr, usunąć niepotrzebne pliki aktualizacji systemu Windows. Warto również zablokować niepotrzebne procesy - zwłaszcza, jeśli komputer nie posiada wiele pamięci RAM.

To tyle jeśli chodzi o ogólną optymalizację systemu. Jeśli nie jesteście pewnie swoich umiejętności zwłaszcza podczas ręcznego oczyszczania rejestru - zaufajcie serwis laptopów Kraków.

Skype - konfiguracja mikrofonu w laptopie Dell

Okno główne programu Skype

Dzisiejsza awaria skutecznie utrudniła klientce kontakt z rodziną zamieszkującą Stany Zjednoczone. Po ostatniej wizycie swoich wnuków nie miała możliwości rozmowy poprzez program Skype.

Zupełnie przypadkiem, klientka zaczepiła mnie na ulicy pytając czy gdzieś w okolicy jest serwis laptopów. Więc tak się złożyło, że kolejny raz udało się szybko usunąć usterkę :)

Poprawne ustawienia programu

Problem powstał prawdopodobnie kiedy wnuk klientki bawił się komputerem. Przez przypadek przestawił ustawienia audio programu, więc nikt nie mógł usłyszeć klientki podczas rozmów.

W tej sytuacji wystarczy sprawdzić ustawienia audio w systemie, jak i w programie. Przy okazji warto zaktualizować sterowniki. Jeśli tylko nie czujecie się na siłach - zawsze można wezwać serwis komputerów.

Zapraszam do kontaktu z serwisem!

Tel. 886-749-149

Wejście / wyjścia audio

Usuwanie natrętnych reklam w przeglądarkach

Przez nieuwagę lub pośpiech, można szybko zainfekować komputer niechcianym oprogramowaniem. Najczęściej są to dodatkowe reklamy wyświetlane podczas przeglądania stron www, lub dodatkowe paski narzędzi w przeglądarce, tzw. toolbar'y. W ekstremalnych przypadkach ekran przeglądarki może wyglądać tak:

Zaśmiecone okno Internet Explorer.

Niestety często tego typu oprogramowanie może zostać zainstalowane poprzez instalator popularnych stron z programami. Instalator zawiera sekcję w której domyślnie zaznaczona jest opcja instalacji jakiegoś dodatkowego programu.
Z pośpiechu łatwo "przeklikać" opcje instalatora, jednocześnie nieświadomie zgadzając się na instalacje tego typu oprogramowania.

Dlatego zawsze przestrzegam klientów - jeśli pobierasz oprogramowanie - pobieraj bezpośrednio ze strony producenta. Jeśli instalujesz cokolwiek na swoim komputerze - rób to świadomie, sprawdzaj na co zgadzasz się podczas instalacji.

Jeśli zainfekowałeś komputer, zgłoś się do serwisu komputerowego. Masz dzięki temu pewność, że wszystko zostanie usunięte. Ręczne usuwanie programów z panelu sterowania nie zawsze pomaga.

Niechciane programy są niebezpieczne i znacząco zwalniają komputer. Szybka naprawa laptopa znacząco wpłynie na komfort użytkowania :)

Czyste okno przeglądarki

Wymiana wyłamanych zawiasów w laptopie HP NX7400

Laptop czasami upada – zdarza się. Tym razem wskutek upadku, uszkodzone zostały zawiasy łączące obudowę z ekranem. Usterka sprawia sporo niedogodności w użytkowaniu sprzętu – tym bardziej, że trzeba uważać aby nie urwać taśmy matrycy.

Na szczęście awaria nie dyskwalifikuje sprzętu z dalszego użytkowania. Naprawa nie jest droga, a same zawiasy to koszt około 30-50zł.

Uszkodzony zawias i zawias gotowy do montażu.

Klient wymagał szybkiej reakcji serwisu – laptop służy do pracy i każdy dzień zwłoki powoduje straty. W 30 minut po zgłoszeniu awarii, sprzęt został odebrany, naprawa wyceniona a klient ze sporym zaskoczeniem przyjął wiadomość o zwrocie urządzenia już następnego dnia.

Tak szybką reakcję umożliwia świetny kontakt z dostawcą części do laptopów. W tym przypadku nowy element był przygotowany następnego dnia i błyskawicznie wymieniony w naszym serwisie.

Po kontakcie z klientem, laptop został odstawiony w ustalonym terminie, a klient mógł spokojnie wrócić do pracy. W takich sytuacjach cena nie gra roli, bo gdyby pomoc nie przyszła na czas koszty mogły być bardzo duże. Dlatego nie można czekać zbyt długo z decyzją o zgłoszeniu naprawy.

Naprawiony laptop, tuż przed wyjazdem do klienta.

Jeśli potrzebujesz pomocy w naprawie komputera osobistego lub laptopa, zapraszam cię do kontaktu
TELEFON: 886-749-149

Instalacja oprogramowania Java współpracującego z ePłatnik do obsługi deklaracji ZUS

Dziś zgłosiła się do mnie pani Patrycja z Krakowa. Pani Patrycja chciała wysłać deklarację ZUS przez internet, ale bez ustanie wyskakiwał błąd połączenia.

Sprawa wygląda na prostą: wchodzimy na odpowiednią stronę, logujemy się i przygotowujemy dokument. Problem pojawił się, gdy doszło do próby wysłania dokumentu. Pani Patrycja nie chciała czekać w kolejce na pocztę, więc zadzwoniła do mnie, aby pomóc jej w tym problemie.

Instalator oprogramowania Java

 

Interwencja polegała na doinstalowaniu odpowiedniej wersji pakietu Java, dostępnego na stronie www producenta.

W prosty sposób można sprawdzić, czy na komputerze jest zainstalowana Java. Producent udostępnia aplikację, która sprawdzi czy mamy zainstalowane środowisko, ponadto poda nam wersję tego oprogramowania. Dzięki temu w prosty sposób można przeprowadzić diagnozę.

W tym przypadku, środowisko nie było zainstalowane. Po pobraniu odpowiedniej paczki, wszystko było gotowe.

Cała naprawa trwała 15 minut, a co najważniejsze –Klientka Patrycja oszczędziła około godziny na dojazd na pocztę i kolejki, dzięki skorzystaniu z usługi taniego serwisu 24 działającego na terenie Krakowa i okolic.

Jeśli występują w Twoim komputerze problemy podobne do tych które opisałem po wyżej, zapraszam cię do kontaktu telefonicznego bym mógł ocenić problem  

ZADZWOŃ 886-749-149

Najważniejsza jest skuteczność serwisu komputerowego i dojazd do klientów w Krakowie

Tworząc usługę serwisu komputerowego zawsze stawiam sobie za zadanie wesprzeć moich klientów, w taki sposób by byli zadowoleni i by polecali moją usługę swoim znajomym. Tak wiem że to oczywisty cel, ale zdarzało mi się spotykać sprzedawców którzy chcieli tylko jednorazowo mi coś sprzedać i nie dbali o to czy komukolwiek powiem o moich doświadczeniach z kontaktu z tym handlowcem.

Jestem przekonany że jeśli skorzystasz z usługi serwisu komputerowego Tani serwis 24 będziesz miał pewność że, twoje problemy będą rozwiązane.

Serdecznie zapraszam do współpracy.